Цель:

Автоматизировать комплекс процессов по сбору информации об использовании продуктов компании, их тарификации, выставление счетов абонентам и информировании - о изменении условий;

Результат:

• Разработано программное решение на базе 1С;
• Автоматизированы процессы:
• Учета договорных обязательств;
• Учета тарифных Планов;
• Обнаружения конфликтов и критической информации.
• Проведена интеграция с основными информационными системами компании заказчика;

Сложность:

• Высокая загруженность заинтересованных лиц, как следствие дефицит времени для проведения интервьюированной и обсуждений путей решений;
• Ротация персонала на стороне заказчика, в момент активной фазы реализации проекта, как следствие кардинальное изменение постановок задач;
• Отсутствие вычислительных мощностей для организации областей тестирования и разработки.

Выполненные работы:

• Разработано техническое задание на реализацию системы;
• Разработана Программа Методик Испытаний и в последствии проведена сдача работ в соответствии с ними;
• Организован центр обработки данных для проведения разработки и тестирования программного обеспечения;
• Разработана модель доступа к информации;
• Разработаны инструкции по использованию продукта;
• Создана интеграционная шина, которая стандартизировала язык взаимодействия между различными информационными системами компании;
• Разработан алгоритм уведомлений сотрудников компании, о возникновении событий, требующих внимания в части - актуальности тарифных сеток; дат пролонгации договорных обязательств; просроченных дат оплат и пр.
• Разработана система оповещения клиентов, о событиях биллинга.