Цель:

Внедрить информационную систему проектного управления, охватывающую бизнес-процессы компании.

Результат:

• Взаимодействие отделов и служб компании происходит исключительно в цифровом формате, в соответствии с внутренними нормативами и регламентами;
• Создан инструмент для получения объективной оценки по состоянию работ над проектами;
• Равномерно распределена нагрузка между персоналом;
• Повышена мотивация сотрудников за счет внедрения новых KPI, отслеживание которых было невозможным без цифровых инструментов;
• Среднее время выполнения поручений сократилось на 30% в соответствии с полученной статистикой 3-х месяцев работы.

Сложность:

• Требовалось погружение в производственные процессы заказчика, с освоением профессиональных знаний отрасли;
• Укоренённая культура понятивного взаимодействия между отделами;
• Большинство сотрудников имели вне офисный формат работы (работали непосредственно на объектах заказчиков.

Выполненные работы:

• Интервьюированы сотрудники компании заказчика;
• Проведен анализ системы управления, выявлены бизнес-процессы и определенны их границы;
• Оцифрованы процессы компании, для создания электронной карты в формате IDEF0 и IDEF3;
• Разработаны методические рекомендации по улучшению бизнес-функций самих процессов;
• Произведен подбор программных продуктов для автоматизации;
• Организованна работа по доработке программного обеспечения;
• Обучили сотрудников работе с внедряемым программным обеспечением в формате вэбинаров и очных сессий;
• Приобретено серверного оборудования;
• Настроены компьютеры и мобильные устройства сотрудников для работы с информационными системами;
• Помогли партнерам компании доработать программное обеспечение для взаимодействия с компанией нашего заказчика в электронном виде.